Política de devoluciones

¡Las cosas pasan! ¡Lo entendemos! Si no está satisfecho con su compra, póngase en contacto con nosotros. ¡Queremos ayudar!

ESTO ES LO QUE NECESITA SABER

• No se aceptan cambios, pero nos complace ofrecer un reembolso de los artículos durante 30 días a partir de la fecha de compra. Si está dentro de este período de tiempo, comuníquese con nosotros para obtener una etiqueta de envío.
• Antes de devolver su artículo, asegúrese de que esté sin usar, en condiciones nuevas, con su empaque original y con el comprobante de compra (el recibo de su albarán).
• No podemos continuar con nuestro procedimiento de devolución si hay signos de desgaste, evidencia de pelo de mascotas o olores persistentes (es decir, humo, perfume, etc.). El artículo que se devuelve debe estar en condiciones nuevas para que pueda revenderse. Tiene sentido, ¿verdad?
• Si el artículo devuelto tiene evidencia de desgaste, no se otorgará el reembolso y el artículo será devuelto al cliente a su cargo.

• Nuestra política de devolución se extiende por 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, lamentablemente no podemos continuar con el proceso de devolución.

Tenga en cuenta: los clientes son responsables de cubrir los costos de envío de cualquier artículo que se devuelva y vuelva a entregar. Los gastos de envío para la entrega de artículos no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Si tiene alguna pregunta, no dude en enviarnos un correo electrónico a info@honouryoushop.com